规范代驾市场，济南新规征民意

近日，济南市政府网站发布《关于规范代驾市场秩序的通告(征求意见稿)》（以下简称《征求意见稿》），拟进一步规范代驾服务行为，维护代驾市场秩序。

《征求意见稿》拟规定，代驾服务经营者（平台或企业，下同），应当主动到行政审批部门按照经营范围“代驾服务”进行市场主体登记，依法规范经营；代驾服务经营者不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易；代驾服务经营者不得相互串通，操纵市场价格，损害其他代驾服务经营者或者消费者的合法权益，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；代驾服务经营者应在经营场所或平台依法公示收费项目、内容、标准、投诉电话等信息。提供代驾服务前，应当明示起步价及所含公里数、计价单位、起步价外每公里收费标准、不同时段和季节气候等因素每公里加收费用标准、行驶里程计量依据和费用结算方式及个人联系电话，不得在标价之外加价收取任何未予标明的费用，不得未尽告知义务、单方面收取费用。

围绕代驾员操作、安全等方面，《征求意见稿》提到，汽车代驾员应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。从事代驾服务时，汽车代驾员应随身携带有效的机动车驾驶证，且驾驶证所载明的准驾车型要符合代驾车辆的车型要求。饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，过度疲劳影响安全驾驶的，不得驾驶机动车。

围绕消费者权益等方面，《征求意见稿》拟规定，代驾服务经营者应当保证其提供的代驾服务符合保障人身、财产安全的要求，消费者因接受代驾服务受到人身、财产损害的，享有依法获得代驾服务经营者赔偿的权利。鼓励代驾服务经营者购买代驾责任险等保险服务；代驾服务经营者提供代驾服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具服务单据；消费者索要发票等服务单据的，代驾服务经营者必须出具。

《征求意见稿》还提到，消费者有权自主选择代驾服务经营者，有权获得价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝代驾服务经营者的强制交易行为。鼓励消费者选择线上代驾模式，起步地点、行驶路线、里程、费用等信息清晰可查，有效保障公平交易。

记者:张成地 校对:刘恬 编辑:刘梅梅