“哪里有矛盾，我就到哪里”

□本报记者 李昊 本报通讯员 任君箫 牛天慧

“丁零零……”一串自行车铃铛的晃动声响起，一个穿着警服的中年汉子从车上跳下，走向项城第二高中家属院。

迎面走来的王女士笑着对他说：“丁警官，谢谢你帮我们一家解决困难，学校领导现在同意给3个孩子适当减免费用，我不用从早到晚赶着做衣服了，没有噪声，和邻居之间的关系也重归于好了。”“太好了，邻里间就要和睦相处嘛。”

他叫丁高岭，周口市项城市公安局花园派出所的一名民警。从警17年，他化解矛盾纠纷2300起，帮助老弱病残群众300多人次，为社区居民办实事3500多件，被辖区群众亲切地称为“矛盾调解专家”，先后获得“周口市十佳社区民警”等荣誉称号，所在的警务室被评为“周口市级示范警务室”。

“我就喜欢用骑自行车串门的方式，帮助大家解决问题，哪里有矛盾，我就到哪里。”5月16日，在外出走访的路上，丁高岭告诉记者。

据了解，丁高岭是一名军转干部，曾在部队服役14年。“守纪律、讲党性是我做人的底线，无论在军营还是在警营，工作有变，初心不改。”他17年没有更换过手机号码，而且每天保持24小时开机，就是要保证群众随时能打通电话，随时能解决问题。

今年春节期间，辖区的小朋友张小龙和同伴们玩耍时，与一名小伙伴发生了肢体冲突。双方家长知道后，当着孩子的面吵了起来，张小龙的父母拨通了丁高岭的电话。

接到电话后，丁高岭来到现场详细询问情况，分别给双方家长做思想工作，讲明为孩子一时之气，扩大矛盾事态，不仅使两家邻里关系紧张，还会影响到孩子的学习、生活甚至人生观价值观。经过调解，双方家长当场握手言和。此后的一段时间，丁高岭还会时常到两家坐一坐，了解情况。“丁叔叔，这次期中考试我考了好成绩，谢谢您的关心！”4月9日晚，在电话里张小龙向丁高岭致谢。

像这样的好人好事，丁高岭做的数不胜数。2009年5月的一个雨天，丁高岭在辖区戚楼村走访时，发现70多岁的孤寡老人秦大爷屋里漏水，严重影响居住。雨过天晴后，丁高岭立即组织人手，拉着砖头、水泥、沙子来到秦大爷家帮忙整修房子。

老人感动万分，特意请人在修缮一新的房屋后墙上写下“济困不忘好民警”，予以纪念。

17年如一日，丁高岭坚持走街串巷，访民情、查隐患、调解矛盾纠纷，日均骑行20余公里，骑坏自行车18辆，换来了辖区平安，赢得了大家称赞。“感觉丁叔叔的身影特别高大，等我长大了，也要当一名像他一样的警察！”张小龙拍着胸脯说。