快手举办上市后首届投资者日，CEO程一笑解读快手商业增长引擎

9月21日，快手科技2023年投资者日活动在其新总部元中心举办。这是快手上市以来，首次在线下举办投资者日交流活动。在最新披露的2023年第二季度及中期业绩中，快手上市后首次录得集团层面国际会计准则净利润14.8亿元 ，这也让此次投资者日备受关注。快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示，目前在快手上，用户、创作者、商家等不同角色在平台上通过多边网络效应产生了正向循环，作为平台快手现阶段最重要的事仍然是：充足多元的供给、高效的内容分发和匹配和不断完善的运营机制。

数据显示，截至2023年第二季度，快手月活跃用户数6.73亿，万粉创作者数270万+，B端月活跃商家数同比增长超60%。从财报来看，2023年第二季度，线上营销服务、直播和其他服务（含电商）收入依然是拉动快手营收的“三驾马车”。电商业务层面，受益于供给、需求、基建等多方合力，结合618大促拉动，快手电商2023年第二季度的GMV同比增长38.9%达2655亿元。

针对即将到来的双十一，快手也在近期发布了"扶摇计划"，针对主播大场做机制优化，帮助商达更好地合作做好大场和提升GMV。程一笑表示，在建设电商增长正向飞轮的过程中，快手一方面将坚持低价好物基础和用户体验至上，为买家匹配契合度更好的内容与商品，创造良好的消费体验；另一方面将在特色多样供给、商达撮合效率上不断“做强”，通过鼓励达人分销、商家自播等形式帮助商家更好地融入快手生态。此外，目前快手正在完善货架电商的生态搭建，这也将为其带来新的增量。

而在竞争日趋白热化的本地生活领域，快手相关业务正处于高速增长的发展初期，数据显示，与2023年1月相比，6月快手本地生活的消费用户规模增长了498%，达人变现规模增长212%，优质达人规模增长816%。

谈及快手本地生活业务的核心发力点，快手本地生活业务负责人笑古表示，未来，将围绕几个方面核心发力。第一，需求侧，围绕性价比，优化商品比价引擎，深化“敢比价”和“信任购”的产品心智，带给用户最具性价比的消费体验。第二，供给侧，加速城市及品类扩张，吸引更多本地商家入驻，不断丰富供给类型，如酒旅、到综等品类。第三，内容侧，继续发力短视频和直播，通过更丰富的内容形式，提升交易效率。第四，则是站在平台的角度，围绕优质商品供给和内容供给，通过技术、基建和策略的迭代，提升商品、内容和用户的匹配效率。

技术方面，近日，快手自研文生图大模型“可图”（Kolors）开启内测，并依托文生图大模型在站内短视频评论内测AI文生图功能“AI玩评”。用户通过输入各种创意文字，可一键生成海量风格图片，更便捷地在评论区进行趣味互动。这也是业内首次在大型App核心业务场景评论区下应用的AIGC能力。

与此同时，快手已经打造“全模态大模型AIGC解决方案”。基于自研的基座大模型，为用户提供包括文本生成、图像生成、3D素材生成、音频生成、视频生成等在内的多种技术能力。在直播电商、本地生活、快聘等场景下，快手还推出了数字人产品“快手智播”，支持主播快速制作自己的数字孪生，使用数字人快速开直播和制作短视频。

程一笑表示，对快手而言，内容生态的建设与完善是构建商业闭环的基础，也是未来发展的重心。在用户消费层面，快手将继续聚焦内容供给与社交互动，通过优化推荐技术，提高内容的多样性，提升内容消费体验并帮助用户捕捉新兴趣。与此同时，快手会通过优化评论场景和弹幕功能，打造良好的社区氛围，持续强化用户间的社交关系，增强私域心智。在创作者层面，快手将从流量、变现、服务等层面全方位扶持创作者，未来一年计划投入超4000亿流量扶持700万优质创作者，帮助平台创作者变现超千亿。在搜索层面，快手将继续提高用户主动搜索心智和搜索满意度，为内容消费、电商、广告等多场景的搜索转化效果提供有力支撑。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/田野