快手举办上市后首个投资者日 程一笑解读快手商业增长引擎

中证网讯（王珞）9月21日，快手科技2023年投资者日活动在其新总部元中心举办。这是快手上市以来，首次在线下举办投资者日交流活动。在最新披露的2023年第二季度及中期业绩中，快手盈利能力进一步释放，上市后首次录得集团层面国际会计准则净利润14.8亿元。快手科技创始人、首席执行官程一笑出席此次交流会，立足快手生态优势与行业发展前景，详细阐释了公司可持续增长战略以及未来激发商业想象力的核心竞争力。

程一笑表示，目前在快手上，用户、创作者、商家等不同角色在平台上通过多边网络效应产生了正向循环，形成了一个多元稳定的生态，作为平台，快手现阶段最重要的三件事仍然是，充足多元的供给、高效的内容分发和匹配、不断完善的运营机制。

快手科技创始人、首席执行官程一笑（图片由公司提供）

数据显示，截至2023年第二季度，快手月活跃用户数6.73亿，万粉创作者数270万以上，B端月活跃商家数同比增长超60%。在程一笑看来，快手首先是内容社区，健康的内容生态和高黏性的用户社交关系是快手发展的基石，因此夯实内容生态建设、强化社交增强黏性仍是快手的重要发力点。此外，基于庞大的流量池与对用户需求的深刻洞察，包含直播、电商、广告等多元业务在内的快手商业生态也形成了健康稳定的正向飞轮。未来，快手将持续强化“有趣有用有特色”“能看能逛能购买”的用户心智，使内容消费和交易表现更加同向，不断扩大流量规模和交易规模。同时，在商业化、电商之外，不断挖掘诸如房产、汽车、招聘等更多元的B端经营场域，让商家和快手的连接变得更深，同时也通过更多的交易场景的提供，反哺用户消费心智。

繁荣的内容创作生态，不仅为快手带来了稳健的流量增长，也从中孕育出了充满活力的商业生态。从财报来看，2023年第二季度，线上营销服务、直播和其他服务（含电商）收入依然是拉动快手营收的“三驾马车”。其中，电商和商业化的增长与收入占比逐年提升，市场占有率不断提高；直播生态持续完善，关注长期健康发展。

电商业务层面，受益于供给、需求、基建等多方合力，结合618大促拉动，快手电商2023年第二季度的GMV同比增长38.9%达2655亿元。

程一笑表示，在建设电商增长正向飞轮的过程中，快手一方面将坚持低价好物基础和用户体验至上，为买家匹配契合度更好的内容与商品，创造良好的消费体验；另一方面将在特色多样供给、商达撮合效率上不断“做强”，通过鼓励达人分销、商家自播等形式帮助商家更好地融入快手生态。此外，目前快手正在完善货架电商的生态搭建，这也将为其带来新的增量。针对即将到来的双十一，快手也在近期发布了“扶摇计划”，针对主播大场做机制优化，帮助商达更好地合作做好大场和提升GMV，最终实现主播的成长跃迁。

在商业化方面，无论从商业化收入还是活跃客户数来看，快手已成为头部营销价值平台。

谈及快手商业化未来的机会点，快手商业化业务负责人王剑伟表示，一方面将大力推广原生广告，鼓励品牌创作更加贴近快手和用户的内容素材，让广告即内容，在提升商业流量转化效率的同时，持续提升商业化承载空间；另一方面将通过不断完善的商业化基建，通过大数据和大模型的匹配，帮助客户高效识别价值人群并进行精准匹配，提高投放ROI。与此同时，随着新线城市（新的消费前线城市）成为各大品牌新的增长潜力点，快手独特的人群价值也进一步凸显，让其成为当下不容忽视的品牌营销主场。

而在竞争日趋白热化的本地生活领域，快手相关业务正处于高速增长的发展初期，今年二季度，围绕本地生活业务，快手特别推出“飞鸟计划”，通过流量扶持、本地好货、百场培训等，与更多达人共建快手本地生活生态。

作为国民级短视频直播数字社区，快手在用户、内容、商业等方面保持良性增长态势，离不开背后巨大的技术投入。在过去的十几年里，快手积累了一系列先进的技术基础设施，形成包含大数据、音视频、算法、计算、存储、网络在内的坚实的技术基座，赋能业务发展。

过去几年，快手在整个研发资源占收比上，有非常明显的优化。今年，快手乌兰察布数据中心投产，未来拟建成亚洲最大“大数据+人工智能”数据中心之一，该中心可容纳30万台服务器 ，预计年节电可达5亿度左右，IDC总成本和总能耗均下降30%以上。

而在备受外界关注的AGI领域，快手主站业务与社区科学负责人于越介绍，基于目前在大模型领域的技术积累，快手已经实现了多个AI应用场景的落地。

近日，快手自研文生图大模型“可图”（Kolors）开启内测，并依托文生图大模型在站内短视频评论内测AI文生图功能“AI玩评”。用户通过输入各种创意文字，可一键生成海量风格图片，更便捷地在评论区进行趣味互动。这也是业内首次在大型App核心业务场景评论区下应用的AIGC能力。

此前8月，快手宣布内测自研大语言模型“快意”（KwaiYii），并基于大语言模型在快手App内测“AI对话”功能。通过这一AI助手的支持，用户可更加高效地找到自己感兴趣的主播或者视频。

最后，针对公司上半年的财务表现和资金情况，快手科技首席财务官金秉介绍，2023年上半年，快手不仅总收入同比增长24%至530亿元，经调整净利润也同比大幅扭亏，上半年的经调利润达到27亿元人民币。

此外，金秉也透露了快手现阶段的现金储备情况，据介绍，截至2023年6月30日，快手现金储备达到505亿元，上半年经营现金也实现净流入82亿元，体现了集团强劲的现金基础和高抗风险性。

程一笑在演讲最后提到，“把握未来，忠于使命。相信在技术和使命的双重驱动下，在这个高速成长的短视频赛道上，快手通过高效率的增长，可以实现高质量发展。”