深圳消委会：短视频培训投诉同比暴增368%

深圳消委会：短视频培训投诉同比暴增368%

据中国消费者报，今年1-7月，深圳市及各区消委会收到短视频培训投诉838件，比2022年同期增长368.16%。深圳市消委会通过投诉数据发现，短视频培训市场存在虚假宣传、退费难、诱导消费、教学质量差、主体资质混杂等五类问题。

具体来看，虚假宣传是短视频培训投诉最突出的问题，有关虚假宣传投诉400件，占比47.73%。有关退费难投诉121件，占比14.44%。诱导消费类投诉117件，占比13.96%。有关教学质量差投诉101件，占比12.05%。主体资质问题类投诉99件，占比11.81%。

对此，深圳市消委会发出消费提示：消费者应①尽可能选择资质齐全、信誉良好、经营年限较长的机构；②谨慎辨别商家“3-5天见收益”“15天回本”“月收入保底一万元”等收益承诺；③避免冲动消费。