平安信 莞警情｜东莞公安：“小信箱”服务“大民生”

栏目语：

为回应群众的关切，收集群众对社会治安和公安工作的意见建议和诉求，东莞公安积极发挥省公安厅“厅长信箱”作用，更好地服务群众。南方+东莞公安频道推出栏目《平安信 莞警情》，关注群众在“厅长信箱”留言的暖心故事。

近日，东莞市公安局收到“平安厅”信箱转来的一封封感谢信，字里行间传递出人民群众对公安民警用心用情办实事的肯定和感激。

一句句点赞留言的背后，是广大人民群众对人民警察的信任和认可，东莞警方将以此为动力，坚持继续为群众办实事、办好事。

厚街：民警深夜送“油”为车主解困

近日，市民熊先生遇到了一件麻烦事，其驾驶的汽车因燃料耗尽无法行驶，停在厚街镇家具大道路边。由于错过了售卖散装汽油的时间段，熊先生也未能买到汽油，眼看天色已晚，他无奈之下只能报警求助。

厚街公安分局民警赶到后，发现车辆停放在路口，且夜间视线较差，存在很大安全隐患，于是第一时间协调加油站，并辗转多次最终将零散成品油送往车辆被困点。

得到民警的贴心帮助，熊先生感动地向民警致谢，并于事后在“平安厅”信箱留言表达心中谢意。

常平：汽车半路故障，民警热心帮助

近日，市民曾先生与家人前往常平镇隐贤山庄的路上，汽车突发故障熄火，经咨询拖车救援被告知需等候40分钟以上，车上小孩又渴又饿哇哇大哭。

常平公安分局巡逻警车经过此处，民警叶耀棠下车询问情况，并检查了车况，初步判断是由于汽车电池没电导致。在民警的热心帮助下，很快故障汽车被重新启动，曾先生和家人纷纷致谢。

事后，曾先生在“平安厅”信箱留言感谢，称社会在进步，服务也在进步，并制作了一面“感谢人民好警察，助人为乐新风尚”的锦旗交到了叶耀棠手中。

东坑：优质便民服务，企业点赞感谢

近日，东坑公安分局办证大厅收到镇某企业专程送来的锦旗以示感谢。

8月初，该企业负责人向东坑公安分局办证大厅负责人求助称，现企业有一位外国客户曾签注一次，因工作原因并未出境，现已过期，按政策要求不能再次签注，现求助是否可以帮助企业向上级反映实际情况，再签注。

了解到实际情况后，窗口民警立即向上级请示，经多次沟通协调，最终为其开通出入境证件办理绿色通道，简化申请手续，加快审批速度，以最快的速度将证件审批通过。

该企业负责人在“平安厅”信箱留言：“很感谢东坑公安分局办证大厅的同志以及政府相关部门同志的鼎力帮助！”

南方+记者 何建文

【作者】 何建文

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端