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小红书电商组织架构大变革:整合电商与直播业务成立交易部,COO柯南负责

早间资讯网9个月前 (08-25)直播38

统管内容和电商,小红书电商业务再升级

8月22日,据《晚点LatePost》消息,小红书整合了电商业务与直播业务,组建了全新的交易部,成为与社区部、商业部平行的一级部门。此前,电商业务是归属于社区部之下的二级部门。

小红书首席运营官柯南(薯名)兼任新部门负责人,同时她还担任商业部下属商业产品、商业技术负责人。新部门成立后,小红书逐渐找到了自己认可的电商路径。

报道称,柯南曾在今年6月带电商团队去广州、杭州、义乌、深圳等地调研。这些城市拥有丰富的货源和成熟供应链,还聚集着许多带货博主和商家。不过调研团队认为,传统货架电商和直播电商都通过强刺激吸引用户冲动消费,暂时都不适合小红书。

值得一提的是,小红书近日在蒲公英平台推出了一个合集模式意向征集活动。“合集模式”即蒲公英平台为实现多个客户(2-5个)在同一博主的笔记中推广不同产品的需求,所推出的全新合作模式一合集模式。博主将以“产品测评”“好物开箱”等不同主题内容的笔记为基础,服务原生感更强的好物分享类种草营销场景,帮助客户触达目标人群。

相关人士介绍,“合集模式”翻译过来就是“拼广”,即在一篇笔记里,同时出现了多个品牌产品,但每个产品都是付费广告。目前仍以意向征集的形式做个内测,具体上线时间以及功能是否会迭代都还不清楚。

早在今年4月,小红书已开始招募到店餐饮商家及服务商,一部分商家正入驻参与内测,这也是小红书在本地生活领域动作最大的一次尝试,打通本地餐饮从内容种草到交易的闭环。用户可以直接在笔记右下角的商品笔记,购买团购套餐、到店消费。

值得一提的是,抖音目前也在积极扩张本地生活服务,“团购配送”项目目前在北京、上海、成都试点当中,号称在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。

不同于淘宝、抖音强烈的导购属性,种草基因极深的小红书,其直播间更像是创作者的互动分享体验式带货,如何打造直播电商差异化,是小红书目前面临的难题。

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